Dal 24 novembre arriva la nuova versione di YOU@BCP

Più smart, più semplice

Dal 24 novembre 2026 sarà disponibile la nuova versione dell’APP YOU@BCP, rinnovata nelle funzionalità e nella grafica, per gestire i tuoi rapporti con la Banca in modo ancora più semplice e intuitivo, direttamente dal tuo smartphone.

Per accedere alla nuova APP e autorizzare le operazioni potrai utilizzare un token fisico oppure il token software Push Notification, che ti permette di confermare accessi e disposizioni con una semplice notifica sul tuo smartphone, in linea con gli attuali standard di sicurezza.

La nuova APP non è compatibile con i token di precedente generazione: verifica la presenza di un messaggio nella tua area riservata di Internet Banking e recati subito in Filiale per sostituirlo gratuitamente e senza interruzioni del servizio.

Fino al 23 novembre potrai continuare a utilizzare l’APP con lo strumento attuale.

Dal 24 novembre, anche qualora non avessi ancora aggiornato il tuo token, potrai comunque continuare ad accedere all’Internet Banking esclusivamente dal PC con le credenziali e il dispositivo attualmente in tuo possesso.

Per assistenza tecnica sull’utilizzo o sulla configurazione della nuova APP, puoi contattare il nostro Servizio Clienti (attivo tutti i giorni dalle 6:00 alle 24:00) al Numero Verde 800 061 645 (dall’estero +39 0514992152) oppure scrivere a tecsupport@csebo.it.

Per qualsiasi informazione e per la sostituzione del token fisico, potrai rivolgerti direttamente alla tua Filiale.