La BCP è una delle 20 Best Banks in Italia selezionate da Forbes
I nostri clienti ci consigliano e ci danno fiducia!
Questo il risultato della classifica Worlds Best Banks 2022 pubblicata su Forbes che ha selezionato le migliori Banche in funzione della loro capacità di resilienza, innovazione e impegno al servizio dei clienti e delle comunità.
Sono state premiate 420 Banche nel mondo e solo 20 in Italia, tra cui la nostra BCP!!
Lindagine -effettuata su iniziativa di Forbes in collaborazione con Statista- è stata svolta in maniera del tutto indipendente per approfondire la performance di ciascuna banca in funzione di precisi drivers di selezione.
Attraverso 48.000 questionari online, è stato richiesto ai partecipanti di valutare la propria banca in base a cinque criteri: fiducia, termini e condizioni, servizio clienti, servizi digitali e consulenza finanziaria .
Questo importante riconoscimento alla Banca di Credito Popolare premia limpegno costante profuso da tutti i colleghi BCP per rispondere sempre meglio alle esigenze della nostra clientela.
Il sondaggio tra i vari KPI ha, infatti, analizzato, oltre alla soddisfazione degli intervistati, la probabilità di consigliare la nostra Banca a parenti e amici, in relazione alla customer experience avuta dai nostri Clienti con BCP.
Per qualsiasi approfondimento scrivi a marketing@bcp.it